Métodos de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais de “como fazer” ser-lhe-ão úteis com todas as tarefas no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Listagem de Questões Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma lista de Perguntas Mais Frequentes em que vai buscar resoluções para as dúvidas frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e vamos responder às suas dúvidas técnicas. Vai obter uma resolução num prazo inferior a 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência
Tipos de Apoio
Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem
- É precisa assistência com o seu cadastro de cloud hosting? Anda perguntando-se sobre como aproveitar algumas das extras gratuitas oferecidas por nós? Unicamente informe-nos.
Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso encare uma dificuldade enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos aplicativos que já instalados no seu VPS, informe-nos.
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- No caso de ser preciso contar com o aconselhamento oferecido por um técnico ou quando deseja alterar as definições do seu servidor dedicado, informe-nos.
